Поля объекта сессии Линий

Дата последнего переназначения сессии (изменения статуса).

Связанные обращения — элементы приложений, к которым привязана сессия.

Канал, в рамках которого создана сессия.

Клиенты сессии.

Дата закрытия сессии (перевода в статус Закрыта).

Внешний идентификатор чата — идентификатор чата канала со стороны мессенджера.

Наименование чата — наименование чата со стороны мессенджера.

Дата последней активности (последнего сообщения) в сессии.

Линия, в рамках которой создана сессия.

Приоритет сессии.

Статус (состояние) сессии.

Назначенная группа операторов — группа пользователей, которым доступна сессия (могут назначить её из очереди на себя).

Оператор сессии — пользователь, на которого назначена сессия.