Поля объекта сессии Линий

Hierarchy

Based<ItemData>
- LineSessionData

Properties

Readonly __createdAt

__createdAt: TDatetime

Дата и время создания.

Readonly __createdBy

__createdBy: UserItemRef

Автор объекта.

Optional Readonly __deletedAt

__deletedAt: TDatetime

Дата и время удаления.

Readonly __id

__id: string

Идентификатор объекта.

__name

__name: TString

Название объекта.

Readonly __updatedAt

__updatedAt: TDatetime

Дата и время изменения.

Readonly __updatedBy

__updatedBy: UserItemRef

Автор последнего изменения.

Readonly _acceptedAt

_acceptedAt: TDate

Дата последнего переназначения сессии (изменения статуса).

_apps

_apps: RefItem[]

Связанные обращения — элементы приложений, к которым привязана сессия.

Readonly _channel

_channel: LineChannelItemRef

Канал, в рамках которого создана сессия.

Readonly _clients

_clients: LineClientItemRef[]

Клиенты сессии.

Readonly _closedAt

_closedAt: TDate

Дата закрытия сессии (перевода в статус Закрыта).

Readonly _externalChatId

_externalChatId: TString

Внешний идентификатор чата — идентификатор чата канала со стороны мессенджера.

Readonly _externalChatName

_externalChatName: TString

Наименование чата — наименование чата со стороны мессенджера.

Readonly _lastActivityAt

_lastActivityAt: TDate

Дата последней активности (последнего сообщения) в сессии.

Readonly _line

_line: LineItemRef

Линия, в рамках которой создана сессия.

Readonly _priority

_priority: TEnum<LineSessionPriorityEnumBase>

Приоритет сессии.

Readonly _state

_state: TEnum<LineSessionStateEnumBase>

Статус (состояние) сессии.

Readonly _userGroupId

_userGroupId: TRole

Назначенная группа операторов — группа пользователей, которым доступна сессия (могут назначить её из очереди на себя).

Readonly _userId

_userId: UserItemRef

Оператор сессии — пользователь, на которого назначена сессия.